আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
ML BD-র ডেটা সুরক্ষা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ
আপনার সব ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং-মানের নিরাপত্তায় প্রতিটি লেনদেন পরিচালিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও শেয়ার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। ML BD ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।
কোন কুকি অনুমোদন করবেন তা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব ঐচ্ছিক।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন — প্রতিটি বিষয় এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করে লেখা আছে।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
ML BD আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাচ্ছে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি ML BD-র ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। mlbd.ws পরিদর্শন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা চাই আপনি জেনেশুনে সম্মতি দিন — এজন্যই এই নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়লে পুরো চিত্রটা পরিষ্কার হবে।
ML BD তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে আসে। নিচে বিস্তারিত টেবিলে দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্মে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| বেটিং কার্যক্রম | রাখা বেট, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস ও অ্যাক্সেস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সংরক্ষণ | ব্রাউজার কুকির মাধ্যমে |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
ML BD সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনাকে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। ML BD নিচের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা নেয়:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডেটা লিক বা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
ML BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়, তাদের ML BD-র সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি আছে। তারাও আপনার তথ্য অন্যত্র শেয়ার করতে বাধ্য নয়।
বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা বিপণন কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
ML BD আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি তিন ধরনের:
প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার সম্মতির ভিত্তিতে চালু হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষিদ্ধ করা যাবে, তবে তাতে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
ML BD তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করে।
ML BD-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিচের অধিকারগুলো পাবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@mlbd.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
ML BD কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান ML BD ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও জানানো হতে পারে।
ML BD প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ কবে পরিবর্তন হয়েছে তা নির্দেশ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমরা ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
ML BD-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিশ্চিত হলে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।